EU-Recht auf Reparatur

Die Europäische Kommission hat die neue 'Recht auf Reparatur'-Gesetzgebung genehmigt, die darauf abzielt, es Verbrauchern zu erleichtern, ihre defekten Geräte reparieren zu lassen, auch wenn die Produkte außerhalb der Garantie sind.


Die EU verlangt bereits von Unternehmen, eine mindestens zweijährige Garantie auf gängige Haushaltsgeräte und Elektronik wie Smartphones, Fernseher, Waschmaschinen und Staubsauger anzubieten, aber die neuen Regeln legen zusätzliche Anforderungen fest.

Laut der Gesetzgebung, wenn sich ein Verbraucher entscheidet, sein Gerät innerhalb der Garantie reparieren zu lassen, muss die Garantie um ein Jahr verlängert werden. Verbraucher können auch ein Gerät leihen, während ihres repariert wird, und falls es nicht repariert werden kann, haben sie das Recht, stattdessen eine aufgearbeitete Einheit zu wählen.

Wenn die Garantie eines Produkts abläuft, sind Unternehmen weiterhin verpflichtet, Geräte zu einem "vernünftigen Preis" zu reparieren, um nicht absichtlich Verbraucher von der Reparatur abzuhalten. Herstellern wird auch verboten, "hardware- oder softwarebezogene Barrieren zur Reparatur" zu verwenden, einschließlich der Verhinderung der Verwendung von gebrauchten, kompatiblen und 3D-gedruckten Ersatzteilen durch unabhängige Reparaturdienste, solange diese den EU-Gesetzen entsprechen.

Zusätzlich dürfen Hersteller die Reparatur eines Produkts nicht allein aus wirtschaftlichen Gründen oder weil es bereits von jemand anderem repariert wurde, ablehnen. Unternehmen müssen Informationen über ihre Reparaturservices veröffentlichen, einschließlich der Richtpreise für die häufigsten Reparaturen.

"Das Recht der Verbraucher auf Reparatur von Produkten wird nun Realität", sagte der Berichterstatter des Europäischen Parlaments René Repasi. "Es wird einfacher und günstiger sein, zu reparieren statt neue, teure Artikel zu kaufen. Dies ist ein bedeutender Erfolg für das Parlament und sein Engagement, Verbraucher im Kampf gegen den Klimawandel zu stärken. Die neue Gesetzgebung verlängert rechtliche Garantien um 12 Monate bei Wahl der Reparatur, bietet besseren Zugang zu Ersatzteilen und gewährleistet eine einfachere, günstigere und schnellere Reparatur."

Die Gesetzgebung wird nach der formellen Genehmigung durch den Rat in Kraft treten, wobei die Richtlinie 20 Tage nach ihrer Veröffentlichung aktiviert wird.

Die europäische Right to Repair-Gruppe begrüßte die Gesetzgebung und nannte sie "einen Schritt in die richtige Richtung", sagte jedoch, dass "der Umfang der abgedeckten Produkte sehr eng bleibt" und Schlupflöcher einführen würde. Die Koalition bemängelte, dass die Regeln nur Verbraucherprodukte abdecken und nicht solche, die von Unternehmen oder für industrielle Zwecke gekauft wurden. Sie kritisierte auch den Mangel an Leitlinien dazu, was als "vernünftiger Preis" für Ersatzteile gilt.

Apple wird wahrscheinlich von der Gesetzgebung betroffen sein, insbesondere im Hinblick auf seine umstrittene "Parts Pairing"-Anforderung, die den Ersatz bestimmter Gerätekomponenten durch Dritte verhindert. Derzeit wird ein iPhone-Teil, das durch ein gleichwertiges Ersatzteil eines inoffiziellen Drittanbieters ersetzt wird, möglicherweise nicht von der Systemsoftware des iPhones erkannt. Der Wortlaut der neuen EU-Regeln deutet darauf hin, dass dies nicht mehr erlaubt sein wird.

In den USA arbeiten derzeit mehr als zwei Dutzend Staaten an eigenen Gesetzen zum Recht auf Reparatur. Californias Right to Repair Act wird diesen Juli in Kraft treten und verlangt von Herstellern, Reparaturmaterialien für alle Elektronik- und Haushaltsgeräte bereitzustellen, die mehr als 50 Dollar kosten.