Häufig gestellte Fragen. FAQ
  • Welche Geräte repariert ihr?

    Wir reparieren Smartphones aller Marken und Modelle sowie iPads, Tablets, MacBooks, Laptops, Smartwatches und Nintendo Switch Konsolen. Egal ob Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Google Pixel oder andere Hersteller – bei PhoneCare sind Ihre Geräte in sicheren Händen.
  • Wie lange dauert eine Reparatur?

    Die meisten Standardreparaturen dauern zwischen 60 und 120 Minuten. Bei komplizierteren Schäden kann die Reparatur länger dauern.
  • Muss ich einen Termin vereinbaren?

    Nein, in den meisten Fällen können Sie einfach vorbeikommen. Für schnelleren Service empfehlen wir jedoch eine Terminvereinbarung.
  • Bietet ihr einen Versandservice an?

    Ja, wir bieten einen kostenlosen Hin- und Rückversand für Reparaturen an. So können Sie Ihr Gerät bequem von zuhause aus reparieren lassen.
  • Was kostet eine Reparatur?

    Die Kosten hängen vom Gerät und dem Schaden ab. Kontaktieren Sie uns gerne für ein unverbindliches Angebot.
  • Verwendet ihr Originalteile?

    Ja, wir bieten Original-Ersatzteile sowie hochwertige Ersatzteile in Originalqualität an. Auf Wunsch können wir auch günstigere Alternativen anbieten – passend zu Ihrem Budget.
  • Seid ihr offizieller Reparaturpartner von Apple und Samsung?

    Ja, PhoneCare ist ein Apple Independent Repair Provider (IRP) sowie offizieller Samsung Repair Partner. Dadurch können wir Reparaturen nach hohen Qualitätsstandards mit professionellen Ersatzteilen und Fachwissen durchführen.