Phonecare Aachen liegt in der Jakobstraße 65 – nur wenige Schritte vom historischen Marktplatz und dem Aachener Dom entfernt. Als Apple Independent Repair Provider (IRP) reparieren wir dein iPhone mit zertifizierten Originalteilen direkt vor Ort. Ob RWTH-Student, Berufspendler oder Tourist auf dem Weg durch die Kaiserstadt: Wir helfen dir schnell, zuverlässig und zu fairen Festpreisen.
| Montag | 09:30 - 18:00 |
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| Dienstag | 08:30 - 19:00 |
| Mittwoch | 08:30 - 19:00 |
| Donnerstag | 08:30 - 19:00 |
| Freitag | 09:30 - 18:00 |
| Samstag | 12:00 - 18:00 |
| Sonntag | Geschlossen |
Displaytausch für iPhone, Samsung & mehr – meist in 1–2 Stunden fertig.
Neuer Akku für längere Laufzeit – schnell, günstig, 6 Monate Garantie.
Kostenlose Erstdiagnose, danach transparenter Festpreis für die Reparatur.
Kamera, Lautsprecher, Ladebuchse und weitere Defekte – Festpreis sofort online berechnen.
Als Apple Independent Repair Provider in Aachen reparieren wir dein iPhone mit echten Apple Originalteilen – mitten in der Innenstadt, direkt am Bushof. Ob Display, Akku oder Wasserschaden: die meisten Reparaturen erledigen wir noch am selben Tag, ohne Termin.
Dein Samsung-Display ist gesprungen oder der Akku macht schlapp? Unser Aachener Team repariert Galaxy-Smartphones aller Generationen schnell und zum fairen Festpreis. Wir sind gut zu Fuß vom Aachener Hauptbahnhof erreichbar – einfach vorbeikommen.
Ob Huawei, Xiaomi, OnePlus oder Sony – wir reparieren in Aachen alle gängigen Smartphone-Marken. Als langjährige Anlaufstelle für Studierende der RWTH und FH Aachen kennen wir die typischen Schäden und beheben sie zuverlässig zum Festpreis.
„Super schneller Akkutausch und sehr freundliche Bedienung. Gerne zu empfehlen"
„Guten Tag! Ich brauchte Hilfe beim Austausch des Displays meines Xiaomi-Geräts. Mir wurde ein Preis und eine voraussichtliche Lieferzeit genannt. Diese Option war perfekt für mich. Ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank! Ich kann den Service wärmstens empfehlen!"
„Super kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit. Schneller und sorgfältiger Service. Mein iPhone 13 wurde repariert; Display und Rückseite waren komplett kaputt, das Ladegerät defekt und der Akku musste ausgetauscht werden. Wir brachten unser iPhone vorbei und bekamen es wie neu zurück! Wir sind begeistert. Ich kann diesen Laden nur wärmstens empfehlen. Und super schnell Service, Vielen Dank!"
„Fast, reliable and great service. I opted for my iphone 13's battery replacement service which was done within 1.5 hrs. Definitely gonna recommend them for any phone related issues!"
„Needed some advice for my dysfunctional phone, and I really appreciated the fact that the woman who was there tried to explain to me the options for the possible problem without being too "salesy", actually trying to help. Great customer service and it seemed like she has the expertise to suggest the appropriate solutions!"
Bei Standardreparaturen wie Display- oder Akku-Tausch sind wir in der Regel innerhalb von 1–2 Stunden fertig – du kannst dein Gerät also oft noch am selben Tag mitnehmen. Wenn du die Express-Reparatur wählst, wird dein Smartphone bevorzugt behandelt und nach einem abschließenden Funktionstest sofort zurückgegeben. Bei Einsendeaufträgen kalkulierst du bitte 1–2 Werktage inklusive Versand. In seltenen Fällen – etwa wenn ein Ersatzteil erst bestellt werden muss – kann es etwas länger dauern. Unsere Techniker informieren dich in diesem Fall umgehend per E-Mail oder Telefon.
Nein, grundsätzlich brauchst du keinen Termin – du kannst dein Gerät jederzeit während unserer Öffnungszeiten einfach vorbeibringen. Wer eine bestimmte Uhrzeit bevorzugt oder besonders schnell bedient werden möchte, kann sich vorab telefonisch oder per E-Mail bei uns melden. Wir reservieren dann einen festen Zeitslot, sodass du ohne Wartezeit direkt dran bist. Gerade für Express-Reparaturen ist eine kurze Voranmeldung empfehlenswert, damit wir das passende Ersatzteil für dich bereithalten können.
Die Reparaturkosten hängen vom Gerät und der Art des Schadens ab. Ein Akku-Tausch beim iPhone beginnt je nach Modell ab ca. 79 €, ein Display-Wechsel ab ca. 99 €. Für Samsung und andere Hersteller gelten ähnliche Preisrahmen. Den genauen Festpreis für dein Gerät kannst du direkt auf unserer Website berechnen: Einfach Marke, Modell und gewünschte Reparatur auswählen – der Preis wird dir sofort angezeigt, ohne versteckte Kosten. Selbstverständlich erstellen wir dir auch vor Ort eine kostenlose Diagnose und nennen dir den Preis, bevor wir mit der Arbeit beginnen.
Bei einer Reparatur bleiben deine Daten in der Regel vollständig erhalten – weder werden sie gelöscht noch wird dein Gerät zurückgesetzt. Dennoch empfehlen wir dir dringend, vor jeder Reparatur ein Backup anzulegen, um für unvorhergesehene Fälle abgesichert zu sein.
Möchtest du auf Nummer sicher gehen, können wir bei vielen Geräten auf Wunsch eine optionale Datensicherung vor der Reparatur durchführen. Falls dein Handy defekt ist und du dringend auf deine Daten zugreifen möchtest, bieten wir zudem eine professionelle Datenrettung an.
Unsere Filiale befindet sich in der Jakobstraße 65, nur wenige Gehminuten vom Aachener Marktplatz und dem Dom entfernt. Mit dem Bus erreichst du uns über die Haltestelle Karlsgraben (Linie 4) – von dort sind es ca. 2 Minuten zu Fuß. Aus der Innenstadt läufst du in ca. 5 Minuten zu uns. Wer mit dem Auto kommt, findet Parkmöglichkeiten im Parkhaus Peterskirche oder Galeria sowie in den Seitenstraßen der Umgebung.
Ja, wir reparieren in unserer Aachener Filiale alle gängigen Smartphone-Marken: iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei, Google Pixel und viele weitere. Als Apple Independent Repair Provider (IRP) sind wir offiziell zertifiziert für Apple-Reparaturen mit Originalteilen. Für andere Marken setzen wir hochwertige Ersatzteile ein, die unseren Qualitätsstandards entsprechen. Komm einfach vorbei – wir beraten dich kostenlos und erstellen dir ein unverbindliches Angebot vor Ort.
Unsere Phonecare-Filiale in Aachen liegt in zentraler Lage, nur wenige Gehminuten vom historischen Marktplatz und dem Aachener Dom entfernt. Dank der guten Anbindung an Bus- und Bahnlinien erreichst du uns schnell und bequem – egal, ob du aus der Innenstadt oder dem Umland kommst. Mit dem Auto findest du Parkmöglichkeiten in den nahe gelegenen Parkhäusern Peterskirche und Galeria sowie in den Seitenstraßen rund um die Jakobstraße.
Rufen Sie uns an unter für sofortige Unterstützung und persönlichen Service in unserer Filiale. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
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