Hört der Lautsprecher Ihrer Apple Watch nicht richtig? Apple empfiehlt diese Schritte

Apple hat heute ein neues Support-Dokument veröffentlicht, das Schritte aufzeigt, die zu versuchen sind, falls das Mikrofon oder der Lautsprecher der Apple Watch nicht wie erwartet funktioniert.


Apple gibt an, dass diese Schritte auch bei einem "knisternden, verzerrten, gedämpften oder intermittierenden" Audio des Apple Watch Lautsprechers hilfreich sein können.

Die potenziellen Lösungen umfassen das Aktualisieren der Apple Watch auf die neueste watchOS-Version, das Neustarten der Apple Watch, das Entkoppeln und erneute Koppeln der Apple Watch mit einem iPhone, das Überprüfen, ob der Lautlosmodus oder „Nicht stören“ aktiviert ist, das Reinigen des Mikrofons und Lautsprechers der Apple Watch sowie das Trocknen der Apple Watch mit einem Mikrofasertuch, um sicherzustellen, dass sich kein Wasser im Bereich des Mikrofons und Lautsprechers befindet.

Apple hat das Support-Dokument nur wenige Tage nach unserem Bericht über ein möglicherweise auftretendes Lautsprecherproblem der Apple Watch Series 10 veröffentlicht, bei dem einige Nutzer nach längerer Nutzung des Geräts leises oder gedämpftes Audio erfahren haben. Es kann nicht garantiert werden, dass das Dokument als Reaktion auf das Problem veröffentlicht wurde, aber der Zeitpunkt ist auf jeden Fall verdächtig.

Das Support-Dokument wurde von MacRumors-Mitwirkendem Aaron Perris entdeckt.

Apple hat sich noch nicht zu den Lautsprecherbeschwerden geäußert, und es ist möglich, dass das Support-Dokument nur eine vorübergehende Lösung ist, während das Unternehmen intern das Problem untersucht. Falls ein Softwareproblem identifiziert wird, sollte es in einem zukünftigen watchOS-Update behoben werden. Wird ein Hardwareproblem identifiziert, könnte Apple ein Service-Programm zur kostenlosen Reparatur anbieten.

Wenn und wann weitere Informationen zum möglichen Lautsprecherproblem der Apple Watch Series 10 auftauchen, werden wir darüber berichten.

Dieser Artikel erschien ursprünglich auf macrumors.com und wurde von Phonecare übersetzt. Die Rechte verbleiben bei MacRumors.